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返品と交換
ガイド概要
注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルにつきましては、以下の点にご注意ください:
- ご注文のキャンセルは、商品の発送前のみ可能です。
- ご注文は通常、毎営業日の11:00までに発送いたします。
- システム上、キャンセルはお受けできません。
- ご注文のキャンセルは、「お問い合わせ」リンクをクリックしてご連絡ください。
ご注文のキャンセルに関するご質問やサポートが必要な場合は、私たちのチームが提供された連絡先のリンクを通じてお手伝いさせていただきます。"
ご注文のキャンセル後、お支払いのキャンセル処理に数日かかる場合がございます。
返品 交換の取り扱い
原則として返品はお受けできません。ただし、お届けした商品が不良品であったり、汚れがひどい場合は、商品到着後10日以内にご連絡いただければ、無料で交換・修理いたします。それ以降の返品はお受けできませんのでご了承ください。返品をご希望の場合は、まずメールまたはお電話にてご連絡ください。返品の手続き方法をご案内いたします。